Условия поставки Товара и / или оказания Услуг

1.1. Утверждение модели Товара, размерного ряда и характеристики иных аксессуаров производится Сторонами путем ведения Сторонами файла Брифа (далее - Бриф) с указанием номера (номеров) выбранных оттенков (если применимо) по каждому элементу основного вещевого изделия согласно предоставляемого Поставщиком Пантона. Такой бриф хранится на GoogleDrive на сервере Поставщика.

1.2. Утверждение ткани, необходимой для изготовления Товара производится Сторонами путем подписания соответствующего Соглашения к Договору с прикреплением кусочка образца ткани (тканей).

1.3. Ткань считается согласованной Сторонами в день получения Поставщиком скана подписанного Соглашения от Покупателя по п. 1.2 Договора по электронной почте или оригинала такого Соглашения.

1.4. Соглашение по ткани подписывается Сторонами не ранее получения Поставщиком предоплаты согласно Условиям.

1.5. Покупатель принимает и соглашается, что итоговое вещевое изделие может отличаться незначительно (не более 5%) по цвету от образца ткани, утвержденного Сторонами, что обусловлено технологическим процессом создания ткани, а также износом самого образца ткани и не является нарушением со Стороны Поставщика условий о качестве пошитых изделий.

1.6. В случае необходимости создания Товара со 100% попадаем по цвету с образцом ткани Покупатель оплачивает Поставщику услуги покраски ткани. При этом такая ткань покупается в объеме не менее 300 (трехсот) килограмм, а срок ожидания такой ткани составляет не менее 60 (шестидесяти) календарных дней.

1.7. В случае, если Стороны не подписывают Соглашение по ткани в срок более 20 (двадцати) рабочих дней с даты внесения предоплаты Покупателем, то отшив Товара производится либо из материалов, образцы которого есть в наличии у Поставщика на текущий момент, либо применяются положения п. 1.6 Договора по договоренности Сторон.

1.8. В случае, если Поставка Товаров осуществляется не по Москве, Стороны в рамках соответствующего Приложения к основным образцам ткани также крепят дополнительные образцы ткани (далее - «Основная ткань» и «Запасная ткань» соответственно).

1.9. Если согласно п. 3.1 Условий Заказ считается Срочным, то при отсутствии на складе Основной ткани, Поставщик выкупает для Покупателя Запасную ткань для изготовления Товаров.

1.10. Если Заказ не Срочный, то Поставщик выкупает Основную ткань для Покупателя по мере поступления такой ткани. При этом, если это влияет на итоговые сроки поставки Товара, сообщает Покупателю новые сроки поставки.

1.11. Если новые сроки поставки Товаров по п. 1.10 Договора не удовлетворяют Покупателя, то Поставщик выкупает Запасную ткань под Покупателя.

1.12. Стикер - съемный элемент вещевого изделия, изготавливаемый в виде либо резинового ПВХ патча (далее - Стикер ПВХ, Резиновый патч, Резиновый шеврон), либо в стиле вышивки (Далее - Стикер в вышивке, Вышивка) согласно Брифу

1.13. Для Резинового патча создается макет, по которому выпиливается металлическое клише, используемое в дальнейшем для отливки всего тиража Стикеров ПВХ. Ограничения: можно использовать не более 9 (девяти) цветов.

1.14. Для Стикера в вышивке создается специальная программа для вышивальной машины, по которой создается потом Вышивка. Ограничения: можно использовать не более 12 (двенадцати) цветов.

1.15. Рисунки (эскизы) для Стикеров должны быть представлены Покупателем в срок не позднее 2 (двух) рабочих дней с даты заключения соответствующего Приложения (Спецификации) к Договору, либо согласованы Покупателем в тот же срок, если рисунки (эскизы) выполняются силами Поставщика. Эскизы должны быть выполнены в векторе, и предоставляются Поставщику (Поставщиком) в формате AI или PDF, с последующей фиксацией в Макете ссылки на такой эскиз с указанием актуальных размеров и цветов готового Стикера.

1.16. По Договору возможно внесение не более 2 (двух) итераций правок в эскизы Стикеров, изготавливаемых Поставщиком. Последующие изменения оплачиваются Покупателем дополнительно согласно выставленного счета Поставщиком в срок не более 3 (трех) рабочих дней с даты получения такого счета по электронной почте.

1.17. Изготовление Стикера ПВХ происходит на основании размеров и подобранных цветов по Пантону (если Покупатель не предоставил Пантон изначально, то цветовая гамма подбирается Поставщиком самостоятельно), указанных в Брифе без изготовления образца Стикера.

1.18. По согласованию Сторон за дополнительную плату Поставщик изготавливает образец Стикера ПВХ и в таком случае Покупатель вправе внести изменения в размер и/или цвет Стикера ПВХ в срок не более 2-х рабочих дней с даты предоставления Поставщиком образца Покупателю.

1.19. По окончании разработки программы для вышивки Поставщик предоставляют Покупателю образец Стикера в Вышивке в срок не более 5 (пяти) рабочих дней с даты изготовления.

1.20. В случае необходимости внести изменения в размер Вышивки относительно образца, то такие изменения допустимы в пределах не более 10% (десяти процентов) от изначальных размеров Вышивки, согласованных в Брифе. В случае необходимости изменения размера Вышивки более чем на 10% (десять процентов), то такие изменения возможны при условии оплаты Покупателем новой программы для вышивки (программы оплачиваются для тиражей до 50 (пятидесяти) штук на один вид Стикеров).

2.1. Покупателю для целей ознакомления с фасонами и размерным рядом предоставляются готовые номинальные образцы (далее - Образцы), которые остаются собственностью Поставщика. Возврат Образцов осуществляются Покупателем в кратчайшие сроки по первому требованию Поставщика.

2.2. Образцы могут быть пошиты из любых тканей и потому претензии Покупателя о несоответствии полученного Товара таким Образцам по цвету, фактуре и/или плотности ткани - не принимаются.

2.3. Отшив сигнальных образцов (далее - Сигнальные образцы) Товара осуществляется только при условии оплаты такой Услуги Покупателем. В противном случае Сигнальные образцы Товара не предоставляются.

2.4. После окончания изготовления Сигнальных образцов Товара согласно п. 2.2 Условий и до момента начала изготовления оставшихся экземпляров Товара, Поставщик обязан предоставить Покупателю любым доступным способом возможность ознакомиться с готовым экземпляром Товара. В случае обнаружения недостатков в изготовленном Поставщиком экземпляре Товара, Покупатель вправе потребовать от Поставщика безвозмездного устранения недостатков, либо потребовать соразмерного уменьшения стоимости услуг Поставщика.

2.5. Предоставление сигнального образца отшитого основного вещевого изделия (свитшот, худи, толстовка, футболка и др) возможно только при не срочном Заказе. В случае срочного заказа - Образец не предоставляется.

2.6. Отшив сигнального образца для основного вещевого изделия делается только при наличии ткани для образца у Поставщика. В случае ее отсутствия по согласованию Сторон Покупателю может быть пошит сигнальный образец из похожей ткани (по фактуре и/или цвету) либо после выкупа всего объема ткани, необходимого для пошива всей партии Товара.

2.7. Сигнальный образец основного вещевого изделия шьется без элементов брендирования. Предоставление образцов элементов брендирования возможно только за дополнительную плату, при этом общие сроки изготовления и поставки Товара могут быть смещены, о чем Покупатель дополнительно извещается Поставщиком при необходимости.

2.8. Образец шнурков, в т.ч. его брендирование, покраска и тд (если применимо) изготавливается для не срочного Заказа, при условии оплаты такой Услуги Покупателем и на условиях выполнения данной Услуги выбранным Поставщиком подрядчика.

2.9. Изготовление Товара без Сигнальных образцов предполагает приемку Товара строго по визуализации (соответствию согласованному Макету в Брифе).

3.1. Заказ партии Товара может быть срочным и несрочным. Под срочным заказом понимается пошив партии Товара и сопутствующих аксессуаров в срок 20 (двадцать) рабочих дней и менее с даты подписания Соглашения по ткани Покупателем.

3.2. При изготовлении срочного Заказа применяются следующие условия, невыполнение которых может повлечь за собой смещение сроков изготовления Товаров и оказания сопутствующих Услуг, а также повлиять на итоговую стоимость партии Товара для Покупателя:

3.2.1. Согласование всех необходимых Макетов, Эскизов (далее - Материалы) осуществляется по электронной почте или иным каналам связи согласно Договору в срок не более 1 (одного) рабочего дня с даты направления Поставщиком таких материалов по каналам связи;

3.2.2. Покупатель предоставляет рисунки (эскизы) для Стикеров, а также иных элементов брендирования в день заключения соответствующего Приложения Сторонами;

3.2.3. Сроки согласования и подписания Приложения не могут быть более 2 (двух) рабочих дней с даты направления Поставщиком такого Приложения по электронной почте Покупателю.

3.2.4. Поставщик не изготавливает и не предоставляет Покупателю образцы Товаров (в том числе, элементов брендирования, Стикеров, шнурков и т.д.);

3.2.5. Покупатель не вправе вносить изменения в состав такого Заказа.

3.2.6. Предоплата по Срочным Заказам должна быть произведена в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней до планируемой даты отгрузки.

3.3. В случае несвоевременной оплаты Покупателем счета Поставщика, вследствие которой Поставщик не успел выкупить забронированную ткань или иной материал под заказ Покупателя, то сроки по соответствующему Приложению смещаются, о чем Покупатель дополнительно извещается Поставщиком с указанием новых сроков поставки партии Товара.

3.4. В случае изменения Покупателем состава Заказа по Приложению - сроки и стоимость партии Товаров пересматривается на новые.

3.5. В случае нарушения Покупателем сроков предоставления Эскизов Стикеров и элементов брендирования, указанных в п. 1.9 Договора - сроки соразмерно отодвигаются.

3.6. Срок изготовления и поставки Товара, согласованный в соответствующем Приложении к Договору может быть соразмерно продлен, в случае увеличения количества нерабочих дней соответствующим нормативно-правовым актом Президента в силу проведения мероприятий по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Российской Федерации в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19), а также иных государственных мер аналогичного характера.

4.1. Товар Покупателю может быть доставлен одним из следующих способов в зависимости от срочности заказа, а также адреса доставки:

4.1.1. Службами грузового такси - только по Москве - доставка силами Поставщика, при этом Поставщик несет ответственность за сроки поставки таким способом.

4.1.2. Грузоперевозчиком ООО «СДЭК-Глобал» - по Москве и по России, при этом Поставщик не несет ответственность за сроки поставки таким образом, т.к. не может каким-либо образом проконтролировать или повлиять на процесс организации логистики Грузоперевозчика.

4.1.3. Частными грузоперевозчиками - только по России - в случае срочного Заказа, при этом Поставщик несет ответственность за сроки поставки таким способом.

4.2. Доставка по Москве осуществляется для Покупателя бесплатно, по России - за счет Покупателя. Точная стоимость указывается в соответствующем Счете Поставщика.

5.1. Товар поставляется одним из указанных в разделе 4 Условий способом.

5.2. Передача Товара Покупателю осуществляется ТОЛЬКО при наличии у представителя Покупателя надлежащим образом заполненного оригинала доверенности по форме М-2 (который передается представителю Поставщика) и документа, удостоверяющего личность либо печати организации, в противном случае Поставщик вправе отказать Покупателю в отгрузке товара и такой отказ будет классифицирован, как отказ в получении Товара Покупателем без законных на то оснований и не классифицируется как нарушение Поставщиком сроков поставки Товара.

5.2.1. Повторная доставка Товара в таком случае осуществляется за отдельную плату в сроки, согласованные Сторонами по каналам связи по Договору.

5.3. В случае доставки Товара по России (кроме Москвы), Покупатель высылает сканированные копии документов, подтверждающие полномочия представителей (копии паспортов, доверенностей), на электронную почту Поставщика не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до момента передачи Товара Грузоперевозчику.

5.4. Датой поставки Товара будет являться дата подписания Товарной накладной по форме ТОРГ-12 или УПД Покупателем (представителем Покупателя) и/или документа, выданного грузоперевозчиком, которому поручена доставка (обеспечение доставки) Товара непосредственно до Покупателя (Грузополучателя). Документом может выступать: товарная накладная, товарно-экспедиционная накладная, квитанции или прочие документы, подтверждающие факт получения Товара Грузополучателем от Грузоперевозчика.

5.5. Если экземпляр товарной накладной или УПД, переданный Покупателю, не будет возвращен Поставщику в сроки, указанные в п. 6.5. Договора, Покупатель считается получившим Товары на условиях, содержащихся в экземпляре товарной накладной или УПД. В случае, если в срок, установленный для направления документов, покупатель не направил мотивированного отказа от подписания документов, сам факт поставки товара не оспаривается, то Товар считается принятым Покупателем без нареканий по количеству, качеству и ассортименту.

5.6. Товар должен отгружаться в упаковке, соответствующей характеру поставляемого Товара, обеспечивающей при надлежащем обращении с грузом его сохранность при длительной транспортировке.

5.7. Приемка Товара (партии Товара) по количеству осуществляется Покупателем по местам, в момент получения Товара от Поставщика. Количество Товара подтверждается сопроводительными и товарными накладными и/или УПД, оформленными на партию Товара Поставщиком.

5.8. При обнаружении несоответствия количества (недостачи) Товара Покупателем составляется Акт о недостаче Товара, подписанный Покупателем или уполномоченными представителями Покупателя и который должен быть направлен Поставщику не позднее 3 (трёх) рабочих дней с момента обнаружения недостачи. В случае если Акт о недостаче не был направлен Поставщику в указанный срок, то Товар считается принятым Покупателем по количеству. Поставщик осуществляет восполнение недопоставки Товара за свой счет в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения Акта о недостачи или при следующей поставке.

5.9. В случае поставки Товара в количестве, превышающем согласованное Сторонами, Покупатель вправе принять лишний Товар и оплатить его по той же цене, которая предусмотрена для остального Товара, либо отказаться от приемки лишнего Товара, направив соответствующее уведомление Поставщику.

5.10. Приемка партии Товара по качеству осуществляется Покупателем по внешним механическим дефектам - в течение 2 (двух) календарных дней с даты поставки Товара Покупателю.

5.11. При обнаружении недостатков по качеству Покупатель незамедлительно извещает об этом Покупателя. В течение 3-х (календарных) дней с момента обнаружения недостатков Покупатель составляет Акт о браке, подписанный Покупателем или уполномоченными представителями Покупателя. Поставщик вправе направить своего представителя к Покупателю (в случае доставки по Москве), который совместно с представителем Покупателя должен будет составить акт о некачественном Товаре и его замене. В случае споров о качестве Товара проводится экспертиза Товара за счёт стороны, настаивающей на её проведении.

5.12. Недостатками по качеству (браком) Покупатель признает, в частности, неровные строчки, торчащие из экземпляра Товара нитки, дефектные швы или же распускающиеся швы (производственный брак).

5.13. В случае если в партии Товара при приемке обнаруживается более 10% экземпляров Товара с недостатками по качеству, описанными в п. 5.12., вся партия признается браком и подлежит замене.

5.14. В случае обнаружения при приемке Товара с дефектами производственного характера Поставщик обязуется на основании акта Покупателя, в срок не более 45 дней со дня получения Акта о браке, заменить бракованный Товар на аналогичный. Бракованный товар направляется Поставщику силами и средствами Покупателя. Расходы по замене брака несет Поставщик.

5.15. Поставщик не несет ответственности за обнаруженные недостатки, возникающие в результате нарушения Покупателем правил хранения и перемещения Товаров со дня приемки Товаров по количеству и качеству.

5.16. При приемке Товара по количеству и качеству в части не противоречащей нормам действующего гражданского законодательства Российской Федерации и не урегулированной настоящим Договором, Стороны руководствуются «Инструкцией о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству», утвержденной Постановлением Госарбитража СССР от 15 июня 1965 года № П-6 и «Инструкцией о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству», утвержденной Постановлением Госарбитража СССР от 25 апреля 1966 года № П-7 (с последними изменениями и дополнениями).

6.1. Оплатить стоимость полученного Товара в порядке и сроки, установленные Договором и Приложениями к Договору;

6.2. Принять Товар у Поставщика по качеству и количеству в соответствии с условиями, настоящего Договора;

6.3. Не разглашать тайну коммерческой и производственной деятельности Поставщика и любую другую конфиденциальную информацию, полученную от Поставщика в связи с выполнением настоящего Договора.

6.4. К коммерческой тайне относится любая информация, которая при сообщении была явным образом охарактеризована как таковая, что представляет коммерческую тайну Поставщика, не является общедоступной либо представляет коммерческий интерес, или дает конкретные преимущества третьим лицам.

6.5. В обязательном порядке возвращать Поставщику один экземпляр товарной накладной ТОРГ-12 или УПД, оформленной Поставщиком и имеющейся в составе сопроводительных документов на Товар, на получение Товара с подписью уполномоченного лица и печатью организации (при ее наличии). Возврат накладной осуществляется не позднее 10 (десяти) календарных дней. На возвращаемом экземпляре накладной или УПД обязательно должны быть указаны должность лица, принявшего партию Товара, его подпись, расшифровка подписи и печать организации (при ее наличии).

6.6. Получать от Поставщика информацию, касающуюся Товаров Поставщика, их качества и ассортимента, а также процесса их создания;

6.7. Назначить ответственное лицо, которое будет уполномочено решать от имени Покупателя вопросы, касающиеся условий настоящего Договора. При этом Покупатель обязан не позднее следующего, со дня назначения дня, письменно уведомить Поставщика о назначении уполномоченного им лица с указанием его паспортных и иных данных с предоставлением доверенности на такое уполномоченное лицо;

6.8. Давать указания Поставщику относительно времени отгрузки, адреса доставки Товара и его размещения.

6.9. Поставлять Товар надлежащего качества в ассортименте и количестве, согласованном Сторонами;

6.10. Не разглашать тайну коммерческой и производственной деятельности Покупателя и любую другую конфиденциальную коммерческую информацию, полученную от Покупателя в соответствии с настоящим Договором;

6.11. Выполнять свои обязательства в объеме, определенным настоящим Договором и в надлежащий срок;

6.12. В течение 1 (Одного) рабочего дня после окончания оказания Услуг уведомить об этом Покупателя посредством электронной почты.

6.13. Приостановить отгрузку Товара в случае задержки оплаты более чем на 3 (три) рабочих дня с момента наступления срока оплаты по Договору;

6.14. Приостановить изготовление Товара в случае задержки предоставления Покупателем Макетов и/или Лекал, материалов, если Приложением предусмотрено их предоставление Покупателем на срок такой задержки;

6.15. Привлекать к оказанию Услуг третьи лица без получения согласия Покупателя на это, оставаясь ответственным перед Покупателем за действия таких третьих лиц.

6.16. Производить поставку Товаров досрочно.

7.1. Сторона освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но, не ограничиваясь, землетрясение, наводнение, пожар, тайфун, ураган и другие стихийные бедствия, неблагоприятные погодные условия, полностью или частично блокирующие возможность доставки Товара (снежные заносы, гололедица на перевалах и тд), военные действия, массовые заболевания и действия органов государственной власти и управления и другие обстоятельства, которые Стороны не могли предвидеть при заключении настоящего Договора.

7.2. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы Сторона, для которой сложились указанные обстоятельства, должна без промедления известить о них другую Сторону в письменной форме любыми способами (факс, эл.почта и др.). В извещении должны быть сообщены данные о характере обстоятельств, по возможности оценка их влияния на возможность исполнения обязательств по настоящему Договору и сроки их исполнения. Не извещение другой Стороны о возникновении форс-мажорных обстоятельствах в течение десяти календарных дней с момента их наступления лишает Сторону, исполнение обязательств которой стало невозможным ввиду таких обстоятельств, права ссылаться на них в качестве основания для неисполнения этой Стороной своих обязательств по настоящему Договору.

7.3. Официальным подтверждением наступления форс-мажора является сертификат торгово-промышленной палаты или другого компетентного органа, копия которого должна быть представлена Стороной, для которой сложились обстоятельства непреодолимой силы, другой Стороне в максимально короткие сроки либо приобретение статуса общеизвестного факта, подтверждаемого в том числе новостными каналами СМИ.

7.4. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, срок исполнения Сторонами взятых на себя обязательств по настоящему Договору автоматически отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали указанные обстоятельства и их последствия.

7.5. О прекращении форс-мажора и его последствий Сторона, для которой ранее сложились обстоятельства непреодолимой силы, должна быть без промедления известить другую Сторону с указанием сроков возобновления исполнения взятых на себя обязательств по настоящему Договору.

7.6. В случае если форс-мажорные обстоятельства и их последствия продолжают действовать свыше 6 (шести) месяцев или срок их действия невозможно определить Стороны в возможно короткий срок обязуются провести переговоры с целью выявления взаимно приемлемых альтернативных способов исполнения настоящего Договора и достижения соответствующей договоренности.

8.1. По требованию Покупателя Стороны могут произвести сверку взаиморасчетов, но при условии проведения такой сверки не чаще 1 (одного) раза в квартал.

8.2. При получении запроса от Покупателя Поставщик составляет акт сверки по своим данным и направляет его Покупателю, который обязуется или подтвердить данные, подписав акт в первоначальном виде, или скорректировать акт сверки исходя из своих сведений.

8.3. В случае не подтверждения Покупателем акта сверки в срок до 10 (десяти) рабочих дней с момента отправки такого акта сверки по электронной почте или ЭДО или непредоставления скорректированного акта сверки, такой акт сверки и отраженные в нем Операции считается принятыми Покупателем.

9.1. Во всем ином, что не предусмотрено настоящими Условиями, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

9.2. Названия разделов не влияют на толкование Условий и приведены в целях удобства ориентирования по тексту Условий.

9.3. Стороны признают юридическую силу уведомлений, сообщений, накладных, приложений, Актов сверки взаиморасчетов и иных документов, направленных Поставщиком с любых адресов почтового домена @stickpeek.ru на контактные адреса электронной почты Покупателя, а также направленных от Покупателя Поставщику по тем же каналам связи. Такие документы имеют юридическую силу до момента получения Стороной оригинала соответствующего документа.

9.3.1. Стороны вправе установить также иные каналы связи, в том числе, указанные на сайте https://stickpeek.ru/contacts, переписка по которым будет считаться надлежащей, при отсутствии доказательств ее фальсификации и признают юридическую силу таких переписок и имеющих доказательственную силу при использовании в судах.

9.3.2. Договор, Товарные накладные / УПД, приложения, дополнительные соглашения и другие необходимые документы к Договору могут быть подписаны полномочными представителями Сторон как путем проставления собственноручной подписи, так и путем использования факсимильного воспроизведения подписи или иного средства в соответствии со статьей 160 Гражданского Кодекса Российской Федерации.

9.4. В случае, досрочного отказа Покупателя от поставки Товара до момента поставки такого Товара Поставщик производит возврат полученного аванса Покупателю за вычетом фактически осуществленных и документально подтвержденных расходов Поставщика в течение 20 (двадцати) рабочих дней с момента получения оригинала требования о возврате денежных средств. Возврат происходит при условии, что Покупатель предоставил Поставщику все подписанные со своей стороны оригиналы первичных документов (в т.ч. Договор, Приложения, Дополнительные соглашения, Накладные ТОРГ-12 и/или УПД, акты сверки, и иные документы по настоящему Договору). Если у Поставщика на момент прекращения Договора или получения требования о возврате денежных средств нет его экземпляров всех документов в оригинале, то начало течения срока возврата денежных средств отодвигается до момента получения всех недополученных документов.